O Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) de Três Lagoas funciona como um serviço de “portas abertas”, assegurando acolhimento a todos que procuram atendimento em saúde mental. Isso quer dizer que qualquer pessoa pode buscar a unidade e será recebida para uma avaliação inicial feita por uma equipe multiprofissional.
Durante o acolhimento, os profissionais examinam a demanda, seguindo as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS). O CAPS é direcionado, principalmente, para o acompanhamento de casos graves e complexos, que precisam de cuidado contínuo e especializado em saúde mental.
Quando, após a avaliação, se constata que a necessidade do usuário não corresponde ao perfil do CAPS, ele recebe as orientações devidas e é encaminhado para o serviço mais adequado da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS), como a Atenção Básica ou o ambulatório de saúde mental.
Este fluxo de atendimento é essencial para garantir que cada pessoa receba o cuidado mais adequado, e para evitar a sobrecarga do CAPS. Assim, o município garante um atendimento qualificado e eficiente, fortalecendo a rede de saúde mental e promovendo o cuidado integral da população.