A campanha de negociação de dívidas de energia da Energisa em Mato Grosso do Sul está se encerrando, oferecendo condições especiais para iniciar 2026 sem pendências. A empresa divulgou que os descontos podem alcançar 98%, além de opções de parcelamento personalizadas.
Em Campo Grande, o atendimento presencial foi até 27 de dezembro, na Agência Central, na Avenida Calógeras com Marechal Deodoro. O atendimento ocorreu das 8h às 12h, marcando o fim da fase presencial da campanha.
Condições e Declarações da Energisa
A Energisa informou que as condições de negociação variam conforme a situação de cada cliente. Jonas Ortiz, coordenador comercial da Energisa MS, ressaltou a oportunidade para regularizar as contas durante a campanha, com descontos e parcelamentos.
Além do atendimento presencial, os canais digitais permanecem disponíveis, inclusive durante feriados. Através do aplicativo Energisa On, do site e do WhatsApp Gisa, é possível emitir segunda via, negociar débitos, solicitar religação, informar falta de energia e acompanhar pedidos.
A empresa destacou que o atendimento digital funciona 24 horas por dia, permitindo o registro de solicitações a qualquer momento, reforçando também o alerta sobre segurança.
“Nossos canais digitais facilitam o dia a dia do cliente, inclusive para negociar débitos sem sair de casa. É importante usar sempre os canais oficiais da Energisa”, reforçou Ortiz.
Para auxiliar os consumidores, a empresa listou os canais oficiais: telefone 0800 722 7272, App Energisa On, site e WhatsApp Gisa (67) 99980-0698. A recomendação é aproveitar a campanha dentro do prazo informado.